2020年5月17日
星联芒果物业春天苑服务中心
客服管家魏豆豆看到走失业主家人朋友圈
10号楼2单元6楼的老人外出时走失
92岁高龄有听力障碍的独居老人
30多度的高温天气
身无分文
没有带手机任何联系方式
此刻牵动了业主和我们物业人的心......
春天苑客服主管赵鹏云积极组织管家在业主群及社区街道办等扩散、群发走失信息，秩序主管李志斌协助业主家人及警方排查监控录像，周边马路打听、寻找，经过一波三折后，确认老人往西荥阳方向走。
用心的服务才有温度
最终得知老人走失在荥阳地界，秩序主管李志斌、客服主管赵鹏云、管家魏豆豆一起驾车到荥阳寻得走失92岁李大爷，为了安抚老人家的心情，给老人准备了食物和茶水，并亲自喂水喂饭，将老人平安迎回小区。星联芒果物业贴心地建议家属，可以将老人家的电话、住址等让老人随身携带，有条件的话为老人佩戴定位电话，避免类似情况再次发生。
走失老人的家属特意到物业服务中心，亲自送来一面锦旗，诚挚感谢星联芒果物业人情系业主、赤心为民的服务精神。
在他人最需要帮助的时候
上前扶一把
递上一杯水
甚至仅仅问候一句
都会变得意义非凡
因为那一刻是良与善的觉醒
是心与心的沟通
星联芒果物业始终坚持
传播正能量
践行社会责任
弘扬尊老爱老助老的传统美德~
