2023年1月11日,星联智慧生活召开2022年度总结暨2023年度计划会。此次会议采用线上视频+线下会议相结合的方式进行。公司总经理何明明、常务副总经理李亚肖、副总经理王伟/王令,总经理助理兼开封分公司总经理黄卫兵及公司中层管理人员出席现场会议,洛阳/信阳分公司人员采用线上视频参与会议。
此次会议旨在系统地回顾2022年度工作达成情况,深入剖析工作中的亮点及不足,明确短板,为统筹安排2023年工作提供基础,谋划思路及措施。
全面复盘 踏实前行
2022年度工作汇报
会议伊始,各职能部门及区域首先从公司整体的运营情况、品质运营情况、财务运营情况、工程运营情况、人事行政运营情况以及公司各区域运营情况进行了汇报,清楚地了解公司全年指标达成情况。
▲公司高层及职能部工作汇报
随后各项目部做工作汇报,大家分别从目标责任书完成情况、收入预算执行、费用管控、重点工作、亮点分享、不足及改进措施等方面进行了总结分析。并结合各项目2022年达成情况对2023工作计划及思路进行了汇报。
▲各项目部工作汇报
2022年,星联智慧生活不忘服务初心,面对疫情的反复,始终坚守一线,围绕客户的安全及需求,提供品质+温度服务。以“健康+智慧”为核心,围绕客户全场景全生命周期需求,推动服务的标准化建设及温度服务的持续优化。
树立方向 携手共进
何总点评及总结发言
紧接着何总对此次会议进行总结发言。首先感谢团队在2022年做出的努力,给予肯定并指出不足,给各位负责人明确了2023年的工作目标和方向。
2022年各职能及项目部的肯定与不足:
职能部:人员对企业的认可度、专业度及忠诚度较高,但仍需在发展中不断改变提升,重新认识自己的职责,做好项目部的服务及支撑。
项目部:管理思维/认知很关键,大家需要有全面统筹的思维,超前的思维,灵活的思维。都能够为成功找办法,不为困难找借口。
最后,何总对2023年的工作给予三点期望:
第一,抓好规定动作,详尽分解任务;
第二,选好自选动作,体现管理特色;
第三,解决重要问题,不断改进和提升。
2023年,工作中一定要击中痛处、挠到痒处、落到实处,所有的服务都要恰到好处。最后,给大家拜个早年,祝大家新春快乐,万事顺遂,业绩攀新高!
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