天气虽已转晴
但受到今冬以来最强寒潮影响
气温不升反降,且低温天气将持续较长时间
天寒心不寒,服务暖人心
星联智慧生活总有自己的办法为业主升温
清晨的暖心姜茶、爱心助农的果蔬、晨送的问候……
让这个凛冬也变得“暖暖的,很贴心”
同时园区还上演着一个个暖心的小故事
给园区注入源源不断的温暖~
承载着30余户业主感谢的一面锦旗,是我们不遗余力解决问题的动力。
星联柒号院部分业主因孩子上学,自项目交房后就加班加点着手房屋的装修。转眼间三个月过去了,多数业主家房子的装修即将完工,但燃气却迟迟未通,引得业主很是着急。
燃气与业主生活息息相关,必不可缺。星联柒号院物业人员深知燃气的重要性,早在项目交房初期客服主管宋春丽就去燃气公司大厅咨询相关要求及办理流程,并将相关要求第一时间同步至业主。宋主管为推进燃气公司的进度,事后多次联系燃气公司相关领导,跟催进度,均已项目入住率为由延缓燃气通气的时间。
随后宋主管在业主群内呼吁更多业主进行收房装修,提高园区入住率,同时项目部联合社区对接燃气公司。经过项目业主、社区及物业的共同努力下,项目终于在12月1日正式入户通气了,解决了入住业主生活的大问题。
“牛牛牛牛牛牛牛牛~ 靠谱~ YYDS”。不同于其它锦旗文案的对仗和押韵,却十足十的表达着业主的认可和感谢。
原来是星联湾8号楼业主在装修期间无法经常到现场查看进度,管家樊胜楠就主动反馈装修进度,并及时响应业主诉求并给于帮助,让其在装修过程中省心省力。
不仅如此,临近年关业主对项目秩序的维护也相当认可,外来车辆及人员进入小区的严格把控,巡逻保安24小时的巡查等都让人很安心。而且还很热情,搬运大件时,每次都热情的给予帮助。
业主说:这样负责和热情的物业人,必须是物业届最靠谱的YYDS~
爱有千万种的表达方式,送你红玫瑰是业主想到的最浪漫最真诚的方式。
星联安郡张女士平时因工作较忙,没有时间到装修现场查看,管家李莹便主动帮忙查看进度并实时汇报业主,亦或是连续下雨后主动询问业主是否需要查看渗水,并及时拍照反馈。小到驿站帮取快递,大到帮忙联系开荒保洁,对接室内装修垃圾清扫,种种细节都让张女士都看在眼里。
不仅如此,张女士表示自己因工作生活的压力,致使一些事情时常忘记。如忘记自己约师傅维修墙面, 装修时忘记燃气管20cm处不能接插座,厨房不能做开放式等等。面对张女士的粗心,李莹管家都记得并第一时间给予协调处理。尤其是大风雨雪天总是不记得是否关窗,每次都麻烦李莹管家上门核实或者帮忙关窗,非常的暖心。
业主说:“人与人之间都是相互,你对我好我对你好,彼此温暖”。李莹将业主家的事当成自己家的事一样,尽心尽责,业主也很是期待入住后的生活。
因为被需要,所以勇往直前
这样或那样有温度的烟火故事
将所有的严寒和风雨抵御在外面
无论任何时候,任何地点
星联智慧生活始终守护着园区里的每一位业主
让每一个美好生活的愿望都能实现
愿邻三冬暖,愿邻春不寒
星联智慧生活的社区将温暖继续